CAPÍTULO 6 Nuestros grupos de interés Nuestra comunidad
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Los objetivos que perseguimos en nuestra relación con las comunidades
Es prioritario para nosotros fomentar el diálogo y la interacción con nuestras comunidades, estableciendo con ellas relaciones transparentes, sostenibles y respetuosas.
Disponemos de políticas y procedimien- tos internos, de aplicación en todos los lugares donde tenemos actividad, para
asegurar una relación fluida y perma- nente que nos permita el éxito de nues- tras relaciones con nuestro entorno.
Para mantener esta relación, emplea- mos distintos canales de diálogo, comu- nicación y participación, entre los que destacamos tres, por su relevancia y utilidad para fortalecer esas relaciones:
COMITÉS COMUNITARIOS
JORNADAS DE PUERTAS ABIERTAS EN
NUESTRAS INSTALACIONES
CONSULTAS PÚBLICAS PARA LA APROBACIÓN DE PROYECTOS
La comunicación bidireccional y conti- nua nos permite identificar las preocu- paciones y necesidades de las comu- nidades de nuestro entorno, a las que intentamos dar respuesta a través de nuestra participación en proyectos e
iniciativas que se desarrollan a nivel local en cada una de ellas.
Esta participación, que está también respaldada por procedimientos y polí- ticas internos, se basa en los siguien- tes principios básicos:
ALINEADA CON LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
COHERENTE CON LOS VALORES
Y ATRIBUTOS DE CEPSA
ORIENTADA A ESTABLECER
RELACIONES A LARGO PLAZO
DESTINADA A LA COMUNIDADES
EN LAS QUE ESTAMOS
PRESENTES
NUESTRA COMUNIDAD
CONOCER EL CONTEXTO LOCAL
REALIZAR UN SEGUIMIENTO
DE LAS RELACIONES
INTEGRAR LOS VALORES ÉTICOS Y LOS PRINCIPIOS GENERALES DE
CEPSA
IDENTIFICAR RIESGOS
E IMPACTOS DE NUESTRA
ACTIVIDAD
FOMENTAR EL DIÁLOGO, LA
COMUNICACIÓN EFECTIVA Y LA PARTICIPACIÓN
ACTIVA
RELACIÓN CON LAS
COMUNIDADES